DESCRIPTION

Assurer la distribution des services financiers et d’accompagnement au sein de son secteur.

MISSIONS

Développement de son portefeuille :

- Distribuer, mettre en œuvre et assurer un suivi opérationnel des services financiers, des dispositifs et/ou services d’Accompagnement adaptés aux besoins des clients du secteur ;

- Réaliser des actions de recouvrement amiables associées à la distribution des services financiers de l’association ;

- Faire connaître les services de l’Adie.

Distribution des services financiers de l’association, en lien avec les ressources bénévoles

COMPÉTENCES MÉTIERS
Animer une équipe de bénévoles
Capacité à analyser la situation et le projet du client
Développer son portefeuille
Gestion de la relation client
Maitrise du risque sur son portefeuille

QUALITÉS ET APTITUDES PROFESSIONNELLES
Capacité à collaborer avec divers acteurs internes et/ou externes
Sens de l'organisation et des priorités
Sens du service client (interne et/ou externe)